ABC-Methode

Eine Priorisierungstechnik, die Aufgaben, Projekte oder Kunden anhand ihres Einflusses in drei Kategorien einteilt. Wenige Elemente mit hoher Wirkung werden von der Masse mit geringerer Einzelwirkung unterschieden, wodurch Aufmerksamkeit und Ressourcen gezielt verteilt werden können.

Materialien

• Tabellenkalkulation — Dient der Erfassung, Sortierung und Kategorisierung der Elemente sowie der übersichtlichen Darstellung der Rangfolge.

Anleitung

1. Elemente sammeln

   Alle relevanten Aufgaben, Kunden, Projekte oder Elemente werden vollständig gesammelt und in einer einfachen Liste notiert. Dabei zählt zunächst nur die Vollständigkeit, nicht die Reihenfolge.

   Jedes Element erhält eine kurze, eindeutige Bezeichnung, damit es später zweifelsfrei zugeordnet werden kann. Diese Liste bildet die Grundlage für die anschließende Bewertung und sollte den tatsächlichen Aufwand oder Umfang realistisch widerspiegeln.

2. Werte zuordnen und sortieren

   Für die Liste wird ein einheitliches Bewertungskriterium festgelegt, etwa Wert, Umsatzanteil, Wichtigkeit oder Zeitaufwand. Anhand dieses Kriteriums erhält jedes Element einen Kennwert. Die Werte werden anschließend absteigend sortiert, sodass die einflussreichsten Elemente an oberster Stelle stehen.

3. In Kategorien einteilen

   Die sortierte Liste wird in drei Kategorien unterteilt.

   • A umfasst die wenigen Elemente mit dem größten Einfluss, meist rund fünfzehn Prozent der Menge.

   • B enthält Elemente mittlerer Bedeutung, üblicherweise etwa zwanzig Prozent.

   • C fasst die restlichen, zahlreichen aber einzeln wenig einflussreichen Elemente zusammen.

   Die Grenzen zwischen den Kategorien orientieren sich an der Verteilung der Werte, nicht an starren Prozentzahlen.

4. Ressourcen verteilen

   Aus der Kategorisierung wird abgeleitet, wie Aufmerksamkeit und Ressourcen verteilt werden.

   • A Elemente erhalten intensive Betreuung und häufige Kontrolle

   • B Elemente eine moderate, planmäßige Beachtung

   • C Elemente werden mit vereinfachten oder automatisierten Abläufen behandelt, um Kapazität für die wichtigeren Bereiche freizuhalten.

   Diese Verteilung wird dokumentiert und bildet die Basis für nachfolgende Planungs oder Steuerungsentscheidungen.